travelprins21Dat er onviendelijk personeel werkt op het thaise consulaat in Amsterdam is een achterhaalt verhaal wat nog steeds rond gaat.
Een paar jaar geleden was het inderdaad zo dat een Nederlandse dame nogal onviendelijk omging met klanten.
Ik kan niet anders zeggen dat het personeel sinds de opening op de Herengracht uitermate vriendelijk is, helpt en adviseert daar waar nodig is.
Wel meegemaakt dat klanten lopen te schreeuwen als men met onvolledige aanvraag of ontbrekende bescheiden niet geholpen kan worden, dan is de ruimte te klein en ligt de schuld natuurlijk niet bij de aanvrager zelf.
Dus nogmaals > personeel consulaat is top !
Dank je Jan. Je hebt inderdaad gelijk dat klanten soms lopen te schreeuwen . Ik heb zelf met de aanvraag nooit problemen gehad. Maar een vriendelijk woord kan er niet af is mijn ervaring. Maar ok , de een is sneller tevreden dan de ander.
Ik heb zelfs een keer iemand “geholpen”. De beste man kwam met drie paspoorten helemaal met de trein van Eindhoven of Helmond naar Amsterdam , waar bleek dat hij onvoldoende copietjes bij zich had. Het consulaat copieert niet voor de klanten en dat staat ook op de website. Ik zei toen tegen die man dat hij nog genoeg tijd had voor de sluitingstijd en dat er in de buurt een AH en Hema was waar hij wellicht copietjes kon laten maken.
Toevallig kwam ik hem een paar maanden later in Pattaya tegen waar hij me nog bedankte voor de tip.
Maar ik denk dat ik toch maar naar Den haag ga voor de aanvraag. Wie is daar geweest en wat is de ervaring . Voor mij is het erg lang geleden dat ik daar was , toen nog ergens achter het Vredespaleis.
Doorzoek het forum
Zoeken met Startpagina
Startpagina Thema's
